بيان إمكانية الوصول
ما هو My Optic؟
ماي أوبتيك هو متجر إلكتروني متطور للنظارات الشمسية الفاخرة للنساء والرجال، يقدم تجربة تسوق عصرية وحديثة ودقيقة.
نحن موطن العلامات التجارية الفاخرة الرائدة في العالم، مع مجموعة يتم تحديثها باستمرار مع وتيرة الاتجاهات المتغيرة - مباشرة من العلامات التجارية التي يتحدث عنها الجميع.
في My Optic ستجد مزيجًا مثاليًا من الأسلوب الخالد والعناصر المعاصرة التي تملي الوتيرة.
نحن لا نتنازل - لا عن الجودة، ولا عن التصميم، ولا عن الخدمة:
الطلب السريع والخدمة الشخصية والتوصيل الذي يصل إلى باب منزلك.
بصرياتي – لأنه عندما يتعلق الأمر بأسلوب العين، فإننا لا نتنازل.
كيف يمكنني شراء بطاقة هدايا My Optic؟
لشراء بطاقة هدية لموقع My Optic، انقر هنا.
يجب عليك إدخال بيانات المشتري، وبيانات الشخص الذي تريد شراء الهدية له.
سيتلقى متلقي الهدية تعليمات منا حول كيفية استخدام بطاقة الهدية والاستمتاع بها على الموقع.
للحصول على التعليمات الكاملة، يرجى الاطلاع على
انقر هنا
يرجى ملاحظة أنه لا يمكن شراء بطاقة الهدايا باستخدام بطاقات Diners وAmerican Express.
أين طلبي؟
لتتبع الشحنة اضغط على الرابط
ثم أدخل عنوان البريد الإلكتروني الذي تم تقديم الطلب منه ومعرف الطلب.
كيف يمكنني استعادة كلمة المرور للموقع؟
يمكن استعادة كلمة المرور بسهولة في المنطقة الشخصية للموقع أو بالضغط على نسيت كلمة المرور.
عند تسجيل الدخول إلى الموقع، سيُطلب منك بعد ذلك ملء البريد الإلكتروني الذي استخدمته للتسجيل في الموقع والبريد الإلكتروني
سيتم إرسال رابط استعادة كلمة المرور إليك هناك. يمكنك الآن اختيار كلمة مرور جديدة.
هل الموقع آمن؟
الموقع مؤمن بمستوى عالي من الأمان وسرية البيانات، لتقليل الكشف عن المعلومات.
نحن نستخدم معيار PCI ولا نقوم بتخزين معلومات الائتمان الخاصة بالمستخدمين. أيضًا،
لتعزيز أمان حسابك، نوصيك بحفظ معلومات المستخدم الخاصة بك.
احتفظ بكلمة المرور الخاصة بك سرية، وقم بتحديثها بشكل متكرر، واحرص على عدم إعطائها لأي شخص.
كيف يمكنني الحصول على كافة النشرات الإخبارية؟
إذا كنت تستخدم خدمة البريد الإلكتروني Gmail، فمن المهم التأكد من أن النشرات الإخبارية لدينا
تصل إلى مجلد البريد الإلكتروني الرئيسي الخاص بك وليس إلى مجلد العروض الترويجية حيث ستختفي بين
مئات من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية، إذا كنت لا تريد أن تفوتك أحدث التحديثات والعروض الترويجية
وبالمثل، نوصي باتباع الخطوات التالية:
◦ قم بوضع علامة V على نشرتنا الإخبارية في بريدك الإلكتروني.
◦ انقر بزر الماوس الأيمن، مع توجيه مؤشر الماوس فوق النشرة الإخبارية.
◦ حدد خيار "نقل إلى علامة التبويب" ونقله إلى المربع الأساسي، من الآن فصاعدًا
جميع النشرات الإخبارية لدينا سوف تصل
◦ إلى صندوق الوارد الرئيسي الخاص بك.
ماذا تفعل لجعل صور النشرة الإخبارية تظهر في نص البريد الإلكتروني؟
لرؤية الصور في نص البريد الإلكتروني، يمكنك تغيير إعدادات البريد الإلكتروني الخاص بك:
◦ افتح نشرتنا الإخبارية حيث لا ترى الصور
◦ انقر على الجملة التي تظهر في أعلى البريد الإلكتروني: "عرض الصور دائمًا".
كيف أستخدم رمز القسيمة الذي حصلت عليه؟
يجب إدخال رمز القسيمة الذي تلقيته في المساحة المخصصة أثناء عملية الدفع.
لا يمكنك استرداد أكثر من رمز قسيمة واحد لكل عملية شراء.
كيف يمكنني إزالة نفسي من قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بـMy Optic؟
توفر الشركة لعملائها عدة خيارات لإلغاء الاشتراك في تلقي الرسائل البريدية.
أرسلتها.
أ. لإزالة البريد من البريد إلى البريد الإلكتروني: عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@myoptic.co.il أو
عن طريق إرسال رسالة "رفض" بطريقة بسيطة وفعالة، عبر رابط مرفق برسائل البريد الإلكتروني أو
عن طريق إزالتهم من قائمة البريد عن طريق إزالة "V" لتلقي رسائل البريد الإلكتروني، في حسابهم على الموقع، بالضبط
بنفس طريقة التسجيل على الموقع أو عن طريق التواصل مع خدمة العملاء.
الشركة.
على. لإزالة من رسائل SMS: عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@myoptic.co.il مع
رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في إزالته إما عبر رابط في رسالة SMS أو عن طريق الاتصال
إلى مركز خدمة العملاء للشركة. سيتم تنفيذ الإزالة خلال يومي عمل من تاريخ الاستلام.
طلب الإزالة.
هل يجب علي فتح حساب على الموقع للطلب؟
يمكنك التسوق في الموقع كضيف أو تسجيل الدخول باستخدام حساب Facebook/Gmail الخاص بك. نحن
ننصحك بالتسجيل في الموقع لتجعل عملية التسوق الخاصة بك أكثر متعة وسهولة وراحة.
باعتبارك مستخدمًا مسجلاً، يمكنك حفظ العناصر المفضلة لديك وعناوين الشحن الخاصة بك وتتبعها
قم بمتابعة سجل طلباتك وابق على اطلاع بأحدث العناصر والعروض الترويجية ذات القيمة الأفضل.
ما هي العلامات التجارية التي تباع على الموقع؟
جوتشي، فندي، ديور، كارتييه، ومجموعة متنوعة من العلامات التجارية الفاخرة الأخرى خصيصًا لك.
كيف يمكنني التحقق من حالة طلبي؟
يمكنك التحقق من حالة طلبك في "تتبع الطلب" في منطقتك الشخصية هنا.
